La réservation de créneau en ligne est possible jusqu’à 15 minutes avant le début du créneau.
La Jungle sera fermée le 1er janvier. Bonnes fêtes à tous !
Ce n’est pas obligatoire mais fortement recommandé, car nous disposons d’une salle réservée aux enfants de 18 mois et moins mais sa capacité est fortement limitée.
Cela signifie que vous ne pouvez plus réserver en ligne vos entrées car la réservation d’un créneau n’est possible que jusqu’à 15 minutes avant ce créneau.
Vous pouvez toujours tenter d’entrer en payant vos entrées sur place, mais nous ne pouvons pas vous garantir qu’il restera des places.
Pensez à anticiper !
Aucun problème ! Vous pouvez modifier votre séance jusqu’à 1 heure avant le début du créneau initialement réservé depuis le lien « Gérer ma commande » situé au bas de l’email de confirmation d’achat que vous avez reçu.
A l’issue de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation sur l’adresse de messagerie que vous avez renseignée lors de votre achat. Si vous n’avez pas reçu cet e-mail, votre réservation n’a pas été prise en compte.
Nous vous conseillons vivement de vérifier la bonne réception de cet e-mail avant votre arrivée sur place car il devra nous être présenté à l’accueil pour entrer.
En cas de doute, vous pouvez nous contacter avant votre venue par mail à l’adresse bonjour@lajungledevincennes.fr pour vérifier si nous avons enregistré votre réservation et pour vous renvoyer vos billets.
Sans ces billets qui contiennent un QR code à présenter à l’accueil le jour de votre venue, nous ne pourrons pas vous laisser entrer.